Maheswari
Maheswari Phinisi
Du premier message au matin de l'embarquement
Mis à jour le 20 octobre 2026
Réserver le Maheswari se fait en trois temps : vous envoyez les dates et l'effectif, un acompte de 50% retient la date, puis le solde suit 30 jours avant l'appareillage. Une croisière privée de 3J2N coûte IDR 58 000 000 (≈ USD 3 558) jusqu'à 10 voyageurs. Chaque point figure sur votre facture.
De votre premier message à l'embarquement
Le premier message demande quatre infos : les dates que vous avez en tête, le nombre de voyageurs, l'âge des enfants éventuels et l'occasion. Rien d'autre n'est requis. Nous répondons avec un plan de cabines et un montant pour votre groupe exact.
Si le montant vous convient, vous nous le dites et nous envoyons une facture au nom de PT Komodo Explorer Indonesia. Le versement de l'acompte de 50% retient la date dès cet instant.
Le solde se règle 30 jours avant l'appareillage. Entre-temps, nous recueillons les noms et les données de passeport, les notes alimentaires et les numéros de vol. Le matin de l'embarquement, une voiture vous retrouve à 10:00 à votre hôtel ou à l'aéroport.
Les places d'open trip ajoutent une étape : nous confirmons d'abord votre date et votre place sur WhatsApp.
- Réponse sur WhatsAppEnvoyez vos dates, la taille du groupe et l'itinéraire
- 50 % du totalL'acompte confirme la date
- 30 jours avantSolde avant le départ
Ce que nous préparons avant l'embarquement
Avant l'embarquement, nous préparons ce qui ne dépend pas de la mer. Le plan de cabines vient en premier : qui dort où, et quelles cabines accueillent un troisième voyageur. Un pont choisi découle de la classe de cabine. Des cabines voisines sont une demande que nous transmettons au bateau, sans promesse.
Viennent ensuite les notes alimentaires, qui vont au chef, et vous savez en retour ce que la cuisine préparera.
Puis la prise en charge : l'hôtel ou l'aéroport, l'heure, un véhicule adapté à la taille de votre groupe, et la nuit d'hôtel à Labuan Bajo la veille au soir. Arrivez un jour plus tôt, car les vols vers Labuan Bajo sont parfois retardés ou annulés.
Enfin, les billets du parc, un par voyageur et chacun au nom de ce voyageur. Nous vous disons de quels noms nous avons besoin, et pour quand.
Acompte et solde
L'acompte représente 50% du tarif. Le solde est dû 30 jours avant l'appareillage. Les deux montants figurent sur la facture, avec la TVA de 11% comprise dans le tarif. L'acompte est une part du tarif : pour une croisière privée de 3J2N jusqu'à 10 voyageurs, c'est donc 50% de IDR 58 000 000 (≈ USD 3 558).
Un tableau détaille l'échéancier. Une réservation faite moins de 30 jours avant l'appareillage se règle en totalité d'un coup. En croisière privée, un guide et la documentation photo sont chiffrés à part si vous demandez l'un ou l'autre.
Dernier point de la liste à emporter : les boissons gazeuses et l'alcool si vous en voulez. Les voyageurs les apportent eux-mêmes.
| Acompte | 50 % du total |
| Solde | 30 jours avant |
| Les réservations à moins de 30 jours du départ sont réglées en totalité | |
| Enfants | Gratuit pour les moins de 3 ans, accompagnés d'un parent |
| Prix TVA de 11 % incluse · Données du passeport 7 jours avant le départ |
Acompte de 50 % pour confirmer, solde 30 jours avant le départ. Vous pouvez aussi régler le solde à Labuan Bajo le jour du départ, en espèces ou par carte sur le terminal EDC.
Si vous changez d'avis
Si vous changez d'avis 60 jours ou plus à l'avance, 50% de ce que vous avez versé vous est remboursé. De 59 à 30 jours avant, c'est 25%. À moins de 30 jours, rien.
Un changement de date ne coûte rien quand vous le demandez 30 jours ou plus avant l'appareillage. De 29 à 14 jours avant, il coûte IDR 500 000. Un changement demandé à moins de 14 jours compte comme une annulation. Le tableau ci-dessous détaille chaque palier. Écrivez-nous avant le seuil des 30 jours si une date est incertaine, car un changement gratuit n'est possible que tant que la date est à 30 jours ou plus.
Si le Maheswari ne peut pas appareiller, la situation est différente. Nous proposons un bateau de classe égale ou supérieure, et si ce n'est pas possible, un remboursement intégral. La proposition vous parvient par écrit.
| Préavis | Remboursement |
|---|---|
| 60 jours ou plus | 50 % |
| De 30 à 59 jours | 25 % |
| 29 jours ou moins | 0 % |
| Préavis | Frais |
|---|---|
| 30 jours ou plus | Gratuit |
| De 14 à 29 jours | IDR 500 000 |
| 13 jours ou moins | Considéré comme une annulation |
Si nous annulons, vous êtes remboursé à hauteur de 100 % · Les remboursements sont versés sous 14 jours.
Moyens de paiement et nom sur la facture
Vous réglez par virement bancaire en roupies, par un lien de paiement par carte, ou encore avec Wise, Revolut, PayPal, QRIS ou Alipay. WeChat Pay passe par un partenaire de paiement. Le lien de paiement par carte et PayPal comportent des frais, indiqués sur votre facture.
La facture est établie au nom de PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Cette société enregistre la croisière, émet la facture et répond de la réservation. Le bateau navigue avec son propre chef et son propre équipage, soit 6 personnes qui travaillent pour le bateau.
Pour toute question sur un paiement, écrivez à sales@maheswari-phinisi.pages.dev. Nous répondons tous les jours, 08:00–20:00 WITA. Si vous préférez un moyen qui ne figure pas sur cette liste, dites-le-nous, et nous vous disons s'il peut servir pour votre réservation.
Votre concierge.
Quatre infos sur WhatsApp, et nous commençons : dates, voyageurs, âge des enfants, occasion.
Moyens de paiement acceptés
Paiement sécurisé par Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Frais : lien de paiement par carte 3 %, PayPal 7,2 %, terminal de paiement (EDC) 3 %. Votre banque peut ajouter ses propres frais.
FAQ
À combien s'élève l'acompte ?
50% du tarif. Il retient votre date et figure sur la facture, qui est établie au nom de PT Komodo Explorer Indonesia. Le solde suit 30 jours avant l'appareillage. Pour une croisière privée de 3J2N jusqu'à 10 voyageurs, le tarif est de IDR 58 000 000 (≈ USD 3 558).
Quand le solde est-il dû ?
30 jours avant l'appareillage. Passé ce seuil, la réservation se règle en une seule fois, en totalité. Le montant vous parvient à l'avance, avec une note sur les noms et les données de passeport qu'il nous manque encore, pour que rien ne reste à la dernière semaine.
Peut-on payer en deux monnaies ou par lien de carte ?
Un lien de paiement par carte fonctionne et comporte des frais indiqués sur votre facture. Le virement bancaire en roupies passe aussi, de même que Wise, Revolut, PayPal, QRIS et Alipay. Si vous voulez répartir un paiement entre deux moyens, dites-le-nous et nous l'organisons sur la facture.
Que se passe-t-il si j'annule ?
À soixante jours ou plus, 50% sont remboursés. De 59 à 30 jours, 25%. À moins de 30 jours, rien. Un changement de date coûte IDR 500 000 de 29 à 14 jours avant, et il est traité comme une annulation à moins de 14 jours.
Qui dois-je payer, et qui dirige le bateau ?
Vous payez PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, qui enregistre la croisière et répond de la réservation. Le bateau navigue avec son propre équipage, un chef et un équipage de bord. Nous organisons la réservation, le paiement et la prise en charge.
Vérifier les disponibilités — Maheswari
Maheswari se réserve par l'intermédiaire de PT Komodo Explorer Indonesia. Nous organisons la prise en charge, encaissons le paiement et tenons votre réservation en ordre. Le bateau navigue avec son propre équipage.